«Весной, в апреле месяце, я упала и ударилась левым плечом, сразу к врачу не обратилась, думала и так всё пройдёт, – начала свой рассказ в редакции жительница Дновского района. – Но со временем боль стала беспокоить всё больше. Поэтому 7 июля я собралась на автобус, так как живу в деревне, и поехала на приём к врачу-хирургу в железнодорожную поликлинику. В то время там принимал врач Иванов, к сожалению, не помню его имени и отчества, только знаю, что он из п. Дедовичи.
Отсидев очередь, я зашла в кабинет и стала рассказывать врачу о своей травме. Врач даже не посмотрел на меня, зато направил на снимок плечевого сустава. Когда снимок был готов, я повторно пришла к нему на приём. Он сказал: «На снимке всё нормально, а мышцы у Вас болят от старости». Вот такой диагноз он мне поставил. Я ушла, а рука болит до сих пор, я её не могу до конца вверх поднять, а если хочу положить руку на стол, то без помощи другой руки не могу справиться.
Больше всего меня возмущает то, что доктор не отрывался от своих бумаг и даже не обратил внимания на своих пациентов. После такого «приёма» и слов, сказанных доктором, я три часа лежала дома с сердечным приступом.
Раньше я держала большое хозяйство, и мне часто приходилось обращаться к ветеринару за помощью для своих животных. Так он не только осматривал животное, а если нужно было, то и ощупывал и назначал лечение.
У меня вопрос: человек, что, хуже животного, или ему лучше в следующий раз обращаться к ветеринарному врачу? А на самом деле, для чего нужны такие врачи, которые не только не могут помочь, а ещё и словом готовы добить больного человека…»
Надо отдать должное ответст-венности и добропорядочности руководства НУЗ «Отделенческая поликлиника на ст. Псков ОАО «РЖД». После вмешательства газеты в эту печальную историю врачебная комиссия провела экспертизу качества медицинской помощи, оказанной данной пациентке врачом хирургом. Было установлено, что медицинская помощь сельской жительнице была оказана некачественно: не проведен осмотр пациент-
ки, не даны рекомендации по лечению, уделено недостаточно внимания со стороны врача.
Как пояснила редакции главный врач О.Б. Кузьмина, хирургу, работающему внештатным совместителем, объявлено замечание, также наш случай рассмотрен на врачебной конференции, уделено особое внимание этическим аспектам общения с пациентами.
В результате перед женщиной извинились и пригласили в поликлинику для назначения и проведения лечения.
Хочется верить, что это только один такой случай…

Нина АФАНАСЬЕВА
и Екатерина ВАСИЛЬЕВА