Сразу два читателя газеты выдвинули одну и ту же кандидатуру на конкурс в номинации «Руководитель года»
Сначала пришло письмо от Марины Михайловны Васильевой, которое мы приводим ниже:
«Любой современный человек не может себе представить жизнь без маленьких розничных магазинов и больших торговых центров, где просто и удобно можно приобрести всё, что пожелаешь, а соответственно, и без людей, оказывающих бытовые услуги и продающих товары. Как приятно покупателю, когда его обслуживает вежливый, коммуникабельный и знающий все тонкости своего товара продавец.
Иногда, кажется, что нет проще профессии, чем продавец, но это глубокое заблуждение. Продавец – это нужная, важная, материально ответственная и нелёгкая профессия. Хороший продавец знает ассортимент товара, цены, психологию покупателя, как к нему подойти, что посоветовать. И самое главное – сделает так, чтобы покупатель остался доволен и ещё раз пришёл за покупкой. Вот это и есть – профессионал с большой буквы, у которого и постоянные клиенты, и выручка в магазине есть всегда.
Вот такого человека – профессионала своего дела – я хочу представить на конкурс в номинацию «Руководитель года» .
Валентина Ивановна Лузина – прекрасный руководитель, красивая женщина и просто хороший человек. С приходом Валентины Ивановны в торговом центре «Магнит» многое изменилось. В магазине всегда чис-то, большой ассортимент товара. Приятно видеть всегда улыбающиеся лица продавцов.
И нередко от коллег по работе можно услышать, что с таким руководителем, как Валентина Ивановна, они приходят на работу, как на праздник и хвастаются, что у них лучший шеф.
Уважаемая Валентина Ивановна и весь коллектив магазина «Магнит»! Спасибо за ваш труд.
Примите поздравления с профессиональным праздником – Днём торговли!
Пусть ваша жизнь всегда сопровождается позитивом, радостью, оптимизмом, верою в лучшее и, конечно, ЛЮБОВЬЮ. Ведь без неё жизнь становится пустой и ненужной. Удачи во всём всегда».
Затем в редакцию газеты обратилась Эльвира Ивановна Левченко – коренная жительница города Дно, активный читатель нашей газеты, с просьбой выдвинуть на несколько номинаций лучших людей нашего района, среди которых – директор «Магнита» Валентина Ивановна Лузина.
Редакция газеты тоже решила познакомиться с этим руководителем и узнать, как она стала директором такого большого магазина.
Про себя Валентина рассказала: «Была поздним ребёнком у родителей, до этого у них уже было трое сыновей. И вот, наконец-то, родилась я – девочка. Родители воли не давали, но уже с детских лет я была непоседой. Да и просто я – авантюрист по жизни. Знаете, как я оказалась в Днепропетровске? После окончания школы мы сидели с подругами и решали, куда же ехать поступать? И договорились: а давайте на карте с закрытыми глазами ткнём пальчиком место и поедем поступать именно в тот город, кому какой достанется! Так Валентина и оказалась в Днепропетровске, а подруги нарушили договор. Там я поступила и окончила техникум «Автоматики и телемеханики». Где я только не работала, даже в Казахстане на стройке пришлось поработать начальником цеха. Жила в Ульяновске, там и начала свою карьеру с простого продавца. Как сейчас помню, шли мы с подругой 1 апреля 2006 года по улице, вдруг видим на магазине «Магнит» объявление о приёме на работу. Я и говорю ей: «А давай зайдём?». Зашли, а вышли с ней оттуда уже принятыми на работу в магазин. Вот так я и стала расти – от продавца до руководителя магазина и работаю в этой кампании уже 10 лет. В город Псков, в магазин «Магнит», перевелась из Ульяновска в 2010 году. Захотелось быть поближе к сыну, в то время он служил в 76-й псковской ди-
визии. А сын буквально влюбился в Псков и захотел остаться там после службы, из-за него и мы переехали сюда».
«Как оказалась в Дно? Интерес-ная история! В январе 2012 года моё руководство отправило в командировку в ваш город на 3-4 месяца. И вот я задержалась на 5 лет», – шутит Валентина.
«Чем увлекаюсь? Историей и политикой. Приехав в ваш город Дно, мне захотелось узнать историю возникновения необычного названия города. Большую помощь в изучении истории г. Дно мне оказали девочки из библиотеки. Обращалась я и в архивный отдел г. Пскова по этому вопросу. Я была удивлена, что такой маленький городок – имеет такую богатую историю! Я даже написала статью про наш город и отправила её в корпоративную газету «Магнит». И получила премию – за знание истории города, в котором я работаю. Но для меня важнее всего было, что о нашем городе Дно, об его уникальной истории узнали читатели нашей корпоративной газеты.
А самым главным увлечением моей жизни остаётся – Работа!
Да, может быть, иногда я бываю жёсткой в вопросах трудовой дисциплины работников, но я всегда готова стать на их защиту, если вижу, что их обижают незаслуженно».
Беседовать с Валентиной Ивановной мне доставляло истинное удовольствие. Она оказалась интересным собеседником. За время разговора в магазине отключили свет, так она по ходу разговора успевала решать эту проблему и другие текущие вопросы, с которыми к ней обращались работники магазина. С большой теплотой и искренностью Валентина отзывалась о своих подчинённых. Вот таким и должен быть современный руководитель – строгий, но справедливый. Знающий своё дело и уважающий труд своих работников, любящий город, в котором она живёт и работает.
Нина АФАНАСЬЕВА,
фото автора